Shipping & Returns

The prices on our webstore are retaile price or special offers.

Shipping costs in shipments of 1-10 kgs are 12€ and over 10 kg shipments 19 €. These costs will be added for the order total.  Payment will be on the delivery of the goods.

Tuotteiden toimitus tapahtuu ensisijaisesti tilaajan itse valitseman SMI:n jälleenmyymälän kautta, sellaisen ollessa olemassa. Muussa tapauksessa toimitamme tilauksenne lähimpään Matkahuoltoon tai Siwaan, Valintataloon tai Euromarkettiin. Tilausvaiheessa voit itse valita mieleisesi noutopisteen. Saat tekstiviestin kun tilaus on noudettavissa.

Katso lähin Lähellä-paketin noutopiste

Huom. Matkahuollon Lähellä-paketin maksimipaino on 30kg.

Toimitusaika SMI:n varastossa oleville tuotteille on 1-2 arkipäivää. Jos tuotetta ei ole varastossamme, niin sen toimitusaika on kysyttävä erikseen.

Kaikilla edustamillamme tuotteilla on kolmen vuoden takuu.

Takuu ei kata virheellisestä tai varomattomasta käytöstä tai säilytyksestä aiheutuneita vikoja tai vahinkoja. Kun toimitat tuotteen takuuhuoltoon, muista aina liittää mukaan kopio maksukuitista josta ilmenee tuotteen ostopäivä. Takuuasioissa ota yhteyttä SMI:n jälleenmyyjään tai suoraan meihin Puh. 09 5870 456, Email:smi(at)smi-music.com, riippuen keneltä olet tuotteen ostanut.

Jos jostakin syystä haluat palauttaa meiltä ostetun tuotteen 14 päivän kuluessa, palautamme maksun pankkisiirtona ilmoittamaasi tilinumeroon siinä vaiheessa kun tuote on palautunut meille takaisin.

Mikäli palautetussa tuotteessa näkyy käytön jälkiä (naarmuja tms.) taikka tuotetta ei ole palautettu alkuperäispakkauksessa, vähennämme palautettavasta summasta tuotteen arvonalennusta vastaavan summan. Asiakas vastaa tuotteen palautuskuluista. Mahdollisista palautuksista on aina sovittava kanssamme etukäteen, Puh. 09 5870 456 tai Email: smi(at)smi-music.com.